Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением заключить договор об использовании цифрового сервиса RoutelyPost. Пользователь принимает условия оферты при выборе тарифа, оплате либо начале использования функций сервиса.

2. Предмет

RoutelyPost предоставляет доступ к автоматическому и ручному переносу публикаций между подключёнными каналами Telegram и MAX. Доступные функции, количество маршрутов, цена и срок определяются выбранным тарифом, показанным пользователю до подключения.

3. Подключение каналов

Пользователь самостоятельно добавляет ботов RoutelyPost администраторами только в те каналы, которыми вправе управлять. Сервис использует технические идентификаторы каналов и настройки маршрутов исключительно для выполнения выбранных пользователем публикаций.

4. Тарифы и оплата

Бесплатный тариф активируется пользователем без оплаты. Платный доступ приобретается на 30 календарных дней через ЮKassa, а в Telegram также может оплачиваться Telegram Stars. Итоговая стоимость и лимиты отображаются до подтверждения. Для кассового чека при оплате через ЮKassa пользователь указывает e-mail. Автоматические списания и автопродление не используются.

5. Активация

Платный тариф активируется только после подтверждения успешного платежа платёжным провайдером. При технической задержке подтверждения доступ активируется после сверки статуса платежа. Пользователь отвечает за корректность указанных контактных данных.

6. Контент пользователя

Пользователь подтверждает наличие прав и необходимых разрешений на публикации, ссылки и медиафайлы. Запрещено использовать сервис для незаконного контента, спама, нарушения прав третьих лиц или правил Telegram и MAX.

7. Работа сервиса

RoutelyPost зависит от API, ограничений и доступности Telegram, MAX и платёжных систем. При изменениях внешних платформ отдельные форматы могут временно обрабатываться иначе. Сервис принимает разумные меры для сохранения порядка, текста и медиа, но не гарантирует полную идентичность оформления на разных платформах.

8. Хранение

Содержимое успешно опубликованных сообщений удаляется из рабочего хранилища в течение одного часа. После окончания тарифа профиль и настройки сохраняются 30 дней для восстановления доступа, затем удаляются маршруты, подключённые каналы и персональные идентификаторы, кроме платёжных и аудиторских записей, которые должны храниться по закону.

9. Поддержка и изменения

Обращения принимаются по адресу поддержки и рассматриваются до 3 рабочих дней. Новая редакция оферты публикуется на этой странице; условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом.